Programm '22
Was bringt die Konkurrenz im eigenen Haus? Wie werden Daten wertschöpfend eingesetzt? Und wie lassen sich überzeugende Kundenerlebnisse realisieren? Antworten auf diese und weitere Fragen bekommen Sie beim Medienhaus/NEXT/ 2022. Freuen Sie sich auf inspirierende Vorträge, Praxis pur und Impulse aus der Verlagswelt sowie verwandten Branchen.
ab 10:00 Uhr
Moderation
Prof. Dr. phil. Thomas Breyer-Mayländer, Hochschule Offenburg
10:00-10:20 Uhr
Eröffnung und Impulsvortrag
Claas Schmedtje, Geschäftsführer, FUNKE Medien Niedersachsen
Top Insight
10:20-10:50 Uhr
DDV Mediengruppe: Tradition trifft Moderne – Strategien im Regionalgeschäft
Carsten Dietmann, Geschäftsführer, DDV Mediengruppe
Wie baut man ein Konzern-Dickschiff zu einem wendigen Business-Speedboot um?
Welche Stolpersteine liegen dabei auf dem Weg und wie werden diese gemeistert?
Carsten Dietmann zeigt anschaulich auf, wie er Konkurrenz im eigenen Haus fördert
und warum die Struktur mit Profitcentern dabei eine entscheidende Rolle spielt.
10:50-11:20 Uhr
Heute beginnt alles: Organisations- und Kulturentwicklung bei den Kölner Stadt-Anzeiger Medien
Thomas Schultz-Homberg, CEO Kölner Stadt-Anzeiger Medien
„Culture eats strategy for breakfast!“ – der berühmte Satz von Peter Drucker bringt es auf den
Punkt: Neben Strategie und Prozessen ist vor allem eine gute Kultur für den Unternehmenserfolg
entscheidend. Aber was heißt das? Organisationen brauchen ein Digital Mindset, interdisziplinäre
Teams und mehr Frauen in Führungspositionen, um im digitalen Wandel mithalten zu können
bzw. Vorreiter zu werden. Dieser Beitrag erzählt von einem Medienunternehmen im radikalen
Umbruch, das sich von seiner 400-jährigen Geschichte nicht aufhalten lässt.
11:20-11:50 Uhr
Kaffeepause
Reader Revenue & Data Driven
11:50-12:20 Uhr
Media meets Data: Daten als wertvolle Ressource und Basis für neue Geschäftsmodelle
Markus Franz, CTO, Ippen Digital
Daten sind Wertschöpfung! In Zusammenspiel mit Inhalten und Nutzerpräferenzen
sind sie zentraler Baustein von Paid Content. Durch datenbasierte Automatisierung
und Personalisierung verhindern sie das Abwandern Ihrer Kunden und in der
Werbevermarktung entstehen neue Möglichkeiten. Erfahren Sie mehr über KI &
Automatisierung in den Medien, die Vielfalt der Nutzung und wie Redaktion, Leser- und
Werbevermarktung davon profitieren.
12:20-12:50 Uhr
Best Practice Membership-Modelle: Tortoise – alles andere als eine lahme Schildkröte
Barbara Geier, Trend-Scout und Expertin für die Verlagsbranche in Großbritannien
Da machen nicht nur die britischen Verlage große Augen: Innerhalb von drei Jahren ist es dem
Start-up-Medium Tortoise gelungen, gut 130.000 zahlende Mitglieder zu gewinnen. Und jeden Tag
werden es mehr … Grund genug für Barbara Geier, das Modell zu analysieren und seine
Erfolgsfaktoren vorzustellen.
12:50-14:00 Uhr
Mittagspause
14:00-14:30 Uhr
Inside the Funnel: Wie der Kölner Stadt-Anzeiger Digitalabonnenten gewinnt und hält
Sophie Rohringer, Lead Subscription Intelligence Managerin, Kölner Stadt-Anzeiger Medien
„Jede Jeck is anders“ – ein Kölsches Sprichwort, das auch im Digitalen gilt. Loyale Nutzer schließen
am ehesten ein Abonnement ab, während neue Nutzer zunächst Produkt und Angebot
kennenlernen müssen. Erfahren Sie, wie der Kölner Stadt-Anzeiger seine Leser auf dem Weg
vom Gelegenheitsnutzer zum loyalen digitalen Abonnenten begleitet.
14:30-15:00 Uhr
Lokale Märkte im Fokus: ein neuer Blick auf Content, Light-Readers, Fans und Paywall-Strategie
Carsten Groß, Head of Audience, Subscription and Product, FUNKE Mediengruppe,
und Christian Klose, Chefredakteur, Braunschweiger Zeitung
Wie lassen sich neue Potenziale an Zielgruppen (Audiences) in lokalen Märkten ermitteln und ausbauen?
Wie werden durch eine gezielte und relevante Berichterstattung aus Gelegenheitslesern im Digitalen (Light-Readers)
Fans oder gar Brandlovers? Mit einer neuen Strategie hat die erst kürzlich gegründete Unit "Audience & Subscription"
den nachhaltigen Erfolg in den lokalen Märkten fest im Blick.
Customer Loyalty & Churn Prevention
15:00-15:30 Uhr
The Seamless Customer Experience
Prof. Dr. Jürgen Seitz, Hochschule Stuttgart
Kundenerlebnisse sind der Kern moderner Markenbildung. Aber wie lassen sich überzeugende
Kundenerlebnisse realisieren? Jürgen Seitz, einer der führenden Experten für digitales Marketing
in Deutschland, beleuchtet (zu) wenig beachtete Felder des Kundenerlebnisses und zeigt an
konkreten Beispielen, was erfolgsversprechend ist.
15:30-16:00 Uhr
Kaffeepause
16:00-16:30 Uhr
Eine gute ZEIT haben – Creating a place to stay
Philipp Rapp, Product Manager Digital Products & Paid Content, ZEIT Online
Das Produkt muss überzeugen. Deshalb konzentriert sich das ZEIT ONLINE-Team auf das
Subscriber Lifetime Engagement. Ab dem ersten Tag wird sich auf die datengetriebene Anpassung
des Produkts anhand der individuellen User Journey fokussiert. Denn wer eine gute ZEIT hat,
denkt gar nicht erst an die Kündigung.
16:30-17:00 Uhr
Über die Vielfalt spielerischer Bindungsmöglichkeiten
Roman Rackwitz, Engaginglab München
All unser Handeln basiert auf der Verarbeitung von Erfahrungen und Erwartungen. Daraus
entsteht ein individueller Kontext, der für das Individuum die Wahrheit bedeutet. Gerade im
Zusammenhang mit Spielmechaniken ergibt sich daraus für das Marketing eine Vielfalt an emotionalen
Bindungsmöglichkeiten.